tck66 শর্ত ও শর্তাবলী

আমাদের চুক্তি বোঝা

এই শর্তাবলী ("চুক্তি") tck66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এবং প্রতিটি নিবন্ধিত বা ভিজিটিং ব্যবহারকারীর ("খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যারা tck66.com বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করেন। এই চুক্তি একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা কেবল প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নথিতে উল্লিখিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। tck66 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মূল নীতির সংক্ষিপ্তসার

অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা ও নিবন্ধন

tck66-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। tck66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা tck66 কর্তৃক সময়ে সময়ে নির্ধারিত যোগ্য এখতিয়ারের অধিবাসী হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে বৈধ নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।
• আপনি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। পরিবারের সদস্যের পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি tck66 বা তার সহযোগী গেম প্রদানকারীদের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর নিকট আত্মীয় হতে পারবেন না।

tck66 দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অংশ হিসেবে KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ খেলোয়াড়দের উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

tck66-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা দেশের খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে প্ল্যাটফর্ম বেশ কয়েকটি স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় জানানো হয়।
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা হয়।
• tck66 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• যেকোনো সন্দেহজনক জমার কার্যকলাপ পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত KYC স্ট্যাটাস এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন পরিশোধ করা হয়।
• বড় উত্তোলনের অনুরোধ (৳50,000-এর উপরে) প্রক্রিয়া করার আগে tck66 অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী বাজি না রাখা অর্থ সেই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংকিং অবকাঠামো বা বাংলাদেশে সরকারি ছুটির কারণে বিলম্বের জন্য tck66 দায়ী নয়। ক্রমাগত উত্তোলন সমস্যায় পড়া খেলোয়াড়দের [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

tck66 পর্যায়ক্রমে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার প্রদান করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত শর্ত এবং অফারের সময় জানানো নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে।

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) সাথে যুক্ত যা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি পরিবার, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের জন্য একটি অ্যাকাউন্টে বোনাস প্রদান করা হয়। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক বোনাস দাবি করা প্রতারণা।
• tck66 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বৈধ এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
• রোলওভার শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে কম-প্রান্তিক বাজি ব্যবহার সহ বোনাস অপব্যবহারের ফলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাতিল হতে পারে।

স্ব-বর্জনকারী বা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধের আওতাধীন খেলোয়াড়রা কোনো সক্রিয় বিধিনিষেধ সময়কালে প্রচারমূলক বোনাস দাবি করার যোগ্য নন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

tck66 যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক বা ক্ষতিকর আচরণের বিরুদ্ধে জিরো-টলারেন্স নীতি বজায় রাখে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো অ-মানবিক প্রক্রিয়া ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, রিপোর্টিং সীমা এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা, বা যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে tck66 তহবিল ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে ষড়যন্ত্র করা, বা লাইভ ক্যাসিনো সেশনে গেম-স্টেট তথ্য ভাগ করা।
• সফটওয়্যার বাগ, ডিসপ্লে ত্রুটি বা ভুল কনফিগার করা অডস ব্যবহার করা। একটি স্পষ্ট ত্রুটি থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় বাতিল এবং পরিশোধ করা হবে না।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড়, সাপোর্ট এজেন্ট বা tck66-এর কোনো কর্মীকে হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অপব্যবহার করা।

লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত, মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে। tck66 প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে পূর্ণ সহযোগিতা করে।

মেধাসম্পত্তি

tck66.com-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেড নাম, সফটওয়্যার ইন্টারফেস, গেম গ্রাফিক্স, প্রচারমূলক চিত্র, লিখিত বিষয়বস্তু এবং সাইট আর্কিটেকচার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — tck66 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি।

ব্যবহারকারীরা tck66 ওয়েবসাইটের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ, মিরর বা ফ্রেম করতে পারবেন না। তৃতীয় পক্ষের যোগাযোগে tck66 ব্র্যান্ডিংয়ের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

tck66 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা ক্রমাগত, নিরাপদ এবং ন্যায্য সেবা নিশ্চিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

এই শর্তাবলীর অধীনে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি tck66-এর মোট সঞ্চিত দায় কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট দাবির অব্যবহিত পূর্বে ত্রিশ (৩০) ক্যালেন্ডার দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমাকৃত মোট পরিমাণ ছাড়িয়ে যাবে না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tck66 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

খেলোয়াড়ের ডেটা কখনো অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। প্ল্যাটফর্ম আইনগতভাবে এবং দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে KYC পরিষেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে ডেটা ভাগ করা হতে পারে।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

tck66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

পর্যায়ক্রমে আপডেটের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

tck66 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং আনন্দদায়ক গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দিষ্ট, আয় উৎপাদনের পদ্ধতি হিসেবে নয়।

যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের জুয়া খেলার অভ্যাস ক্ষতির কারণ হতে পারে তাদের অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। tck66 ৩০ দিন থেকে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত স্ব-বর্জনের বিকল্প প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

পরিচালনাকারী আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই চুক্তির অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ যা tck66 সাপোর্টের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা প্রাথমিক বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি হিসেবে বাধ্যতামূলক সালিশের অধীন হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা কাজ করে এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তার জন্য ইংরেজিতে উপলব্ধ।